사전승낙서 확인 방법

사전승낙서는 휴대폰 판매점이 이동통신사로부터 “이동통신 상품을 팔아도 된다”는 승낙을 받았다는 확인서입니다. 승낙 없이 영업하는 곳에서 개통하면 문제가 생겼을 때 책임을 묻기 어렵기 때문에, 처음 가는 매장이라면 사전승낙서부터 확인하는 것이 안전합니다.

사전승낙 제도란

확인하는 방법

• 매장에서 — 매장 벽이나 계산대 근처에 게시된 사전승낙서를 확인합니다. 보이지 않으면 직원에게 보여 달라고 요청하세요. 정상 판매점이라면 거절할 이유가 없습니다.
• 온라인 · 커뮤니티에서 — 판매 글이나 시세표 아래의 사전승낙 인증마크 또는 링크를 누릅니다. 공식 확인 페이지 주소가 ictmarket.or.kr인지 확인하세요.
• 승낙번호 — 사전승낙 정보에는 PRE로 시작하는 승낙번호가 있습니다. 확인 페이지에 나온 판매점 정보가 실제 매장(상호)과 같은지 대조하세요.

이런 곳은 주의하세요

• 사전승낙서를 게시하지 않았거나 요청해도 보여 주지 않는 곳
• 인증마크가 이미지로만 붙어 있고 눌러도 확인 페이지가 열리지 않는 경우
• 확인 페이지의 판매점 정보가 실제 매장과 다른 경우 (다른 매장의 승낙서를 가져다 쓴 경우)
• 신분증을 맡기고 가라거나, 개통 전에 기기값 · 현금을 먼저 보내라고 하는 경우

사전승낙서가 보장하지 않는 것

사전승낙서는 판매점이 정식으로 영업 승낙을 받은 곳인지를 보여 줄 뿐, 가격이 좋거나 조건이 정직하다는 보증은 아닙니다. 개통할 때는 계약서에 적힌 지원금 · 요금제 유지 조건 · 부가서비스 조건이 들은 내용과 같은지도 반드시 확인하세요. 2025년 7월부터는 이런 조건을 계약서에 구체적으로 적도록 제도가 바뀌었습니다.

참고

이 문서는 2026년 9월 24일 기준으로 작성됐습니다. 사전승낙 제도 운영과 게시 의무는 한국정보통신진흥협회(KAIT) 안내와 방송통신위원회 발표, 언론 보도를 기준으로 했습니다. 계약서 명시 의무는 정부 정책브리핑(2025년 7월) 기준입니다. 통신사 정책과 판매점 조건은 수시로 바뀌므로, 가입 전 계약서와 통신사 안내를 꼭 확인하세요.

관련 문서 : 요금제 · 부가서비스 유지 조건 · 단통법 폐지 후 달라진 점 · 번호이동 · 기기변경 · 신규가입 차이