휴대폰 보상판매

2026.9.26 업데이트읽는 데 약 7분소제목 6개

휴대폰 보상판매는 쓰던 폰을 반납하고 그 값만큼 새 폰 가격을 깎거나 돈으로 돌려받는 제도로, 제조사(Apple Trade In, 삼성 갤럭시 간편보상 · 바꿔보상)와 통신사(SKT · KT 쓰던 폰 반납 등)가 운영합니다. 쓰다가 나중에 반납하면 일정 비율을 보장해 주는 잔존가 보장형 프로그램도 있습니다.

한 줄 요약
방식은 세 가지입니다. ① 새 폰 살 때 쓰던 폰을 반납하는 즉시 할인형, ② 새 폰 구매 없이 파는 매입형, ③ 나중에 반납하면 가격 일부를 보장하는 잔존가 보장형. 즉시 할인형은 대부분 새 폰을 받은 뒤 14일 안에 반납해야 하고, 최종 금액은 기기 상태 판정 후 확정됩니다.

제조사 보상 프로그램

프로그램	방식	주요 조건
Apple Trade In	방식새 기기 살 때 크레딧(할인)으로 적용, 또는 Apple Store Gift Card · 계좌 이체로 받기	주요 조건아이폰 · 아이패드 · 맥 · 워치 등 대상, 안드로이드 등 다른 회사 기기는 ‘기타 기기’로 따로 접수. Apple Store 매장 · 온라인. 견적은 새 기기를 받은 뒤 14일 동안 유효, 상태에 따라 조정, 대상이 아닌 기기는 무료 재활용
삼성 갤럭시 간편보상	방식새 폰 구매 없이 삼성닷컴에서 쓰던 갤럭시를 판매	주요 조건예상 견적 확인 → 택배 발송 → 엑설런트 · 굿 · 리사이클 3개 등급 판정 후 보상금 지급(2025년 1월 시작)
삼성 바꿔보상	방식삼성닷컴 등에서 갤럭시를 살 때 쓰던 폰 반납 신청	주요 조건구매자 · 신청자 · 입금 계좌 명의 일치, 해외 구매폰 제외, 전원이 켜져야 함, 새 제품 받은 뒤 14일 안에 반납. 대상 모델은 행사마다 다름
New 갤럭시 AI 구독클럽	방식매달 이용료를 내고 쓰다가 반납하면 기준가의 일정 비율 보장	주요 조건폴드8 · 플립8 기준 1년 반납 50%, 2년 40%(플립8은 50%), 3년 25% 보장. 월 이용료 폴드8 9,900원 · 플립8 8,900원(1~2년형). 자급제 구매, 삼성케어플러스 포함

구독클럽 조건은 2026년 7월 보도 기준이며, 갤럭시 S26 FE 등 다른 기종은 이용료가 다릅니다. 파손 보장만 비교하려면 삼성 케어플러스 애플케어플러스 비교를 참고하세요.

통신사 보상 프로그램

프로그램	방식	주요 조건
SKT 쓰던 폰 반납(T 다이렉트샵)	방식등급 측정 후 할부원금 할인 또는 현금	주요 조건도난 · 분실 이력 기기 제외, 14일 안에 반납해야 책정 금액 적용
KT 쓰던 폰 반납보상(KT Shop)	방식판정 금액을 새 폰 할부금에서 차감	주요 조건KT Shop에서 개통한 회선, 개통 후 14일 이내 반납, 남은 할부금 범위 안에서 할인, 해외 구매폰 제외, 상시 운영
KT 다이렉트샵 중고폰 보상	방식무료 수거 후 상태 진단, 판매 동의 후 계좌 입금	주요 조건신규 개통 조건에 따라 추가 보상이 붙음(행사별로 다름)
LG U+ 중고폰 가격보장 프로그램(아이폰)	방식월 5,000원(24개월)을 내고, 개통 24~26개월 차에 반납하면 출고가 일부 보장	주요 조건24개월 차 최대 40%, 25개월 35%, 26개월 30%, 27개월부터 보장 없음. 분실 · 파손 보험 함께 가입, 개통 31일 안에 가입, U+에서 새 아이폰으로 바꿀 때 적용

신제품 출시 때는 기간 한정 추가 보상 행사가 따로 열립니다. SKT는 아이폰 18 프로 출시에 맞춰 9월 30일까지 신청 · 반납하는 중고폰 보상 행사를 안내했습니다. 행사 조건은 통신사 공식몰에서 확인하세요.

보상판매와 직접 팔기, 무엇이 나을까

보상판매가 맞는 분 — 거래 수고 없이 새 폰 값을 바로 줄이고 싶은 분, 개인정보 삭제 절차가 있는 곳에 맡기고 싶은 분.
직접 파는 게 맞는 분 — 상태가 좋아 제값을 받고 싶고 거래에 시간을 쓸 수 있는 분(중고폰 파는 법).
잔존가 보장형 — 월 이용료를 모두 더한 금액과 보장액을, 그 시점 예상 중고 시세와 비교해 보세요. 반납 시기를 놓치면 보장이 없어집니다.
출시 행사 비교 — 새 폰 출시 때는 제조사 · 통신사 추가 보상이 붙어 평소보다 보상액이 커질 수 있습니다(휴대폰 사전예약 방법).

반납 전 준비

계정 로그아웃 · 초기화 — 활성화 잠금이 걸려 있으면 보상이 안 되거나 지연될 수 있습니다(휴대폰 초기화 방법).
유심 · eSIM 정리 — 유심을 빼고 eSIM 회선은 새 폰으로 옮깁니다.
수리 이력 확인 — Apple은 아이폰 부품 및 서비스 기록에 끝나지 않은 수리가 없는지 확인하라고 안내합니다.
기한 · 명의 확인 — 반납 기한(대개 14일)과 입금 계좌 명의 조건을 지키세요.

보상판매 금액에 판매점 지원금까지 더하면 실제 부담액이 달라집니다. 가까운 판매점 시세에서 새 폰 할부원금을 비교해 보세요.

자주 묻는 질문

보상 금액은 언제 확정되나요?

대부분 반납한 기기의 상태를 판정한 뒤 확정됩니다. 신청할 때 본 견적은 예상 금액이라, 상태가 다르면 줄어들 수 있습니다.

액정이 깨진 폰도 보상판매가 되나요?

등급이 낮게 판정되거나 보상 대상에서 빠질 수 있습니다. 삼성 갤럭시 간편보상은 리사이클 등급을 두고 있고, Apple Trade In은 대상이 아닌 기기를 무료로 재활용해 줍니다.

아이폰을 사면서 갤럭시를 반납할 수 있나요?

Apple Trade In은 안드로이드 등 다른 회사 기기를 ‘기타 기기’로 따로 접수하니 보상 여부와 금액을 그 화면에서 확인하세요. 통신사 반납 프로그램도 여러 제조사 폰을 받는 경우가 있습니다(예: KT 쓰던 폰 반납보상).

반납 기한 14일을 넘기면 어떻게 되나요?

프로그램 조건을 지키지 못해 보상이 적용되지 않을 수 있습니다. 새 폰을 받으면 데이터를 먼저 옮기고 기한 안에 반납하세요.

판매점에서 말하는 중고폰 반납 조건은 뭔가요?

판매점이 자체 조건으로 쓰던 폰 반납을 요구하는 경우입니다. 제조사 · 통신사 공식 프로그램과 다르므로 반납 금액과 조건이 계약서에 적히는지 확인하세요(휴대폰 사기 유형과 예방법).

참고

이 문서는 2026년 9월 26일 기준으로 작성됐습니다. 보상 프로그램은 기종 출시 때마다 조건이 자주 바뀌니 신청 전 공식 페이지에서 확인하세요. Apple Trade In 한국 페이지와 Apple 지원 문서, 삼성닷컴 바꿔보상 · 갤럭시 S26 구매 페이지와 삼성전자 뉴스룸(2025년 1월 · 2026년 7월), 구독클럽 조건 언론 보도(2026년 7월), T 다이렉트샵 쓰던 폰 반납과 SK텔레콤 뉴스룸(2026년 9월), KT Shop 쓰던 폰 반납보상 · 중고폰 보상, LG U+ 중고폰 가격보장 프로그램 페이지(2026년 9월 확인)를 기준으로 했습니다.