휴대폰 번호 변경 방법은 통신사 앱 · 홈페이지에서 직접 바꾸거나, 매장 · 고객센터에 신청하는 것입니다. 같은 통신사 · 같은 요금제를 그대로 쓰면서 번호만 새것으로 바뀝니다. 번호를 바꾼 뒤에는 예전 번호로 온 전화에 새 번호를 알려 주는 번호변경 안내 서비스를 바꾼 날부터 다음 달 말일까지 무료로 쓸 수 있습니다(SKT · KT 이용약관).
한 줄 요약
번호변경은 3개월에 2회까지 할 수 있습니다(SKT · KT 약관). 온라인은 본인 인증 후 원하는 번호를 골라 바로 바꾸고, 매장은 신분증과 휴대폰을 가져갑니다. 바꾸기 전에 은행 · 카드 · 메신저 · 인증 번호를 새 번호로 옮길 목록을 먼저 만들어 두세요.
통신사별 신청 방법
| 통신사 |
온라인 |
매장 · 전화 |
번호변경 안내 서비스 |
| SKT | 온라인T world 앱 · 홈페이지에서 원하는 번호 검색 후 문자 인증으로 변경 | 매장 · 전화T world 매장, 114 | 번호변경 안내 서비스변경번호안내 — 새 번호로 바로 연결, ARS 안내 후 연결, 문자 알림 중 선택 |
| KT | 온라인공식 고객지원 안내는 매장 방문 기준 | 매장 · 전화KT플라자 · 대리점(신분증 · 휴대폰 지참), 114 | 번호변경 안내 서비스무료 기간 뒤에는 번호변경안내(모바일) 월 3,300원 |
| LG U+ | 온라인홈페이지 · U+one 앱에서 변경(바꿀 휴대폰에서 문자 인증 필요) | 매장 · 전화LG U+ 매장, 114 | 번호변경 안내 서비스번호변경안내(무료) · 번호변경안내(유료) 상품 운영 |
알뜰폰은 가입한 알뜰폰 회사 홈페이지 · 앱이나 고객센터에서 신청합니다. 회사마다 방법과 횟수 제한이 다릅니다.
번호 바꾸는 순서
- 옮길 목록 만들기 — 은행 · 카드 · 증권 앱, 간편결제, 메신저, 이메일 · SNS 2단계 인증, 쇼핑몰 · 택배, 회사 · 학교 연락처 등.
- 원하는 번호 검색 — 통신사 앱 · 홈페이지에서 뒷자리 등으로 쓸 수 있는 번호를 찾습니다.
- 본인 확인 후 변경 — 문자 인증 등으로 본인 확인을 하고 새 번호를 확정합니다. 매장에서는 신분증과 휴대폰을 가져갑니다.
- 휴대폰 재시작 — 안내에 따라 휴대폰을 껐다 켜서 새 번호가 적용됐는지 확인합니다.
- 안내 서비스 설정 — 번호변경 안내 방식(바로 연결 · 안내 후 연결 · 문자 알림)을 고릅니다.
- 각종 서비스 번호 변경 — 만들어 둔 목록 순서대로 새 번호로 바꿉니다.
수수료와 제한
- 수수료 — 번호변경 자체는 별도 수수료 없이 처리된다고 알려져 있습니다. SKT · KT 약관에도 번호변경 수수료 항목은 따로 없습니다.
- 횟수 — 1회선당 3개월에 2회 이내입니다. KT 약관은 분실 · 스토킹 피해 같은 경우를 예외로 둡니다.
- 되돌리기 — 한 번 바꾼 번호는 예전 번호로 되돌리기 어렵고, 예전 번호에 저장된 설정도 이어지지 않을 수 있습니다.
- 명의 확인 — 가입자와 실제 사용자가 다르면 제한될 수 있습니다. 명의를 먼저 맞추려면 휴대폰 명의변경 방법을 참고하세요.
번호변경 안내 서비스
번호를 바꾸면 예전 번호로 걸려 온 전화 · 문자에 새 번호를 알려 주거나 새 번호로 연결해 줍니다. SKT · KT 약관 기준 변경한 날부터 다음 달 말일까지 무료입니다. 더 오래 쓰려면 유료 부가서비스로 이어서 신청합니다(KT 번호변경안내 모바일 월 3,300원).
- 새 번호를 알리고 싶지 않다면 — SKT는 상대에게 알리지 않고 새 번호로 바로 연결하는 방식을 고를 수 있습니다.
- 스팸 · 보이스피싱 때문에 바꾼다면 — 안내 서비스가 새 번호를 알려 줄 수 있으니, 연결 방식을 확인하고 스팸 차단 서비스도 함께 설정하세요.
번호를 바꾸면서 폰이나 요금제도 함께 바꿀 계획이라면 매장 조건을 비교해 보세요.
가까운 판매점 시세에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
휴대폰 번호 변경 수수료가 있나요?
번호변경 자체는 별도 수수료 없이 처리된다고 알려져 있습니다. 다만 번호변경 안내 서비스를 무료 기간 뒤에도 쓰려면 유료 부가서비스 요금이 듭니다.
번호는 몇 번까지 바꿀 수 있나요?
SKT · KT 약관 기준 1회선당 3개월에 2회까지입니다. 알뜰폰은 회사마다 기준이 다를 수 있습니다.
번호를 바꾸면 약정이나 요금제가 바뀌나요?
번호변경은 같은 회선에서 번호만 바꾸는 것이라 요금제 · 약정은 그대로 이어집니다. 통신사를 바꾸는 번호이동과는 다릅니다(번호이동 기기변경 신규가입 차이).
예전 번호로 오는 전화를 새 번호로 받을 수 있나요?
번호변경 안내 서비스로 새 번호에 연결할 수 있습니다. 변경한 날부터 다음 달 말일까지 무료이고, 그 뒤에는 유료로 이어 쓸 수 있습니다.
카카오톡이나 은행 인증은 어떻게 되나요?
자동으로 바뀌지 않습니다. 메신저 · 은행 · 카드 앱에서 각각 휴대폰 번호 변경 메뉴로 새 번호를 등록해야 합니다. 번호를 바꾸기 전에 목록을 만들어 두면 빠뜨리지 않습니다.
참고
이 문서는 2026년 9월 26일 기준으로 작성됐습니다. 번호변경 기준과 부가서비스 요금은 바뀔 수 있으니 신청 전 통신사 공식 홈페이지에서 확인하세요. 횟수 제한과 무료 안내 기간은 SKT 5G 이용약관 · KT 이동전화 이용약관(2026년 9월), 안내 서비스 방식과 요금은 T world 변경번호안내 FAQ, KT닷컴 번호변경안내(모바일) 상품 안내, LG U+ 번호변경안내 상품 안내와 고객지원 공지(2023년 3월)를 기준으로 했습니다.
관련 문서 :
휴대폰 명의변경 방법 ·
통신사 고객센터 전화번호 ·
번호이동 기기변경 신규가입 차이 ·
스팸 차단 서비스 ·
휴대폰 명의도용 방지 방법 ·
통신요금 청구서 보는 법