요금제 부가서비스 유지 조건

2026.9.24 업데이트읽는 데 약 3분소제목 5개

휴대폰 매장에서 좋은 조건을 받으면 대부분 “○○ 요금제 ○개월 유지, ○○ 부가서비스 ○개월 유지” 같은 조건이 따라옵니다. 이 조건을 제대로 이해하지 못하면, 나중에 요금제를 바꿨다가 받은 지원금 일부를 다시 내는 일이 생길 수 있습니다.

한 줄 요약
유지 조건은 크게 통신사 조건(공통지원금 차액 정산)과 판매점 조건(추가지원금 조건) 두 가지입니다. 개통 전에 요금제 이름 · 유지 기간 · 부가서비스 이름 · 해지 가능일 · 어기면 내는 금액을 계약서에서 확인하고, 날짜는 달력에 적어 두세요.

유지 조건은 두 종류입니다

항목	통신사 조건	판매점 조건
근거	통신사 조건공통지원금 약관	판매점 조건판매점 추가지원금 · 할인 조건
주요 내용	통신사 조건지원금을 받고 일정 기간 안에 요금제를 낮추면 지원금 차액 정산	판매점 조건정해진 요금제 · 부가서비스를 정해진 기간 동안 유지
기간 예시	통신사 조건개통 후 약 6개월 (통신사 · 시기별로 다름)	판매점 조건매장마다 다름
어기면	통신사 조건차액 정산금 청구	판매점 조건매장이 정한 금액 청구 (계약서 기준)

통신사의 차액 정산

공통지원금은 요금제가 비쌀수록 많이 나옵니다. 그래서 지원금을 받고 개통한 뒤 일정 기간 안에 요금제를 낮추면, 낮춘 요금제 기준 지원금과의 차액을 돌려내야 합니다. 보통 개통 후 약 6개월이 기준이며, 통신사에 따라 6개월이 지나도 일정 금액 미만 요금제로 내리면 차액을 청구하는 규정이 있었습니다. 기준 금액과 기간은 통신사 · 시기마다 다르므로 가입할 때 꼭 확인하세요.

판매점 조건 확인할 것

요금제 이름과 유지 기간 — “○개월”인지 “○일”인지, 개통일을 1일째로 세는지 확인하세요. 하루 차이로 조건 위반이 될 수 있습니다.
부가서비스 이름 · 월 요금 · 해지 가능일 — 부가서비스가 여러 개라면 각각의 해지 가능일을 적어 두세요.
인터넷 · TV 결합 조건 — 결합이 조건이라면 결합 유지 기간과 해지 시 비용도 확인하세요.
조건을 어기면 내는 금액 — 얼마를, 어떤 방식으로 청구하는지 계약서에 적혀 있는지 확인하세요.

2025년 7월부터는 지원금 지급 주체와 방식, 지원금과 연계된 요금제 · 부가서비스 조건, 초고속인터넷 결합 조건을 계약서에 구체적으로 적도록 제도가 바뀌었습니다. 말로만 들은 조건은 나중에 다툼이 생기기 쉬우니 계약서에 적혀 있는지 확인하세요.

조건 기간이 끝나면

요금제 변경 — 통신사 앱이나 고객센터(114)에서 원하는 요금제로 바꿀 수 있습니다. 바꾸기 전에 통신사 차액 정산 기준에 걸리지 않는지 한 번 더 확인하세요.
부가서비스 해지 — 해지 가능일이 지나면 바로 해지하세요. 해지하지 않으면 요금이 계속 나갑니다.
선택약정 확인 — 선택약정으로 개통했다면 요금제를 바꿔도 25% 할인은 새 요금제 기준으로 이어집니다.

조건이 짧고 단순할수록 관리가 쉽습니다. 매장 조건을 비교할 때는 가격뿐 아니라 유지 조건까지 함께 보세요. 가까운 판매점 시세에서 매장별 시세표와 조건을 확인할 수 있습니다.

참고

이 문서는 2026년 9월 24일 기준으로 작성됐습니다. 계약서 명시 의무는 정부 정책브리핑(2025년 7월), 통신사 차액 정산 규정은 언론 보도(2024년 8월) 기준입니다. 통신사 정책과 판매점 조건은 수시로 바뀌므로, 가입 전 계약서와 통신사 안내를 꼭 확인하세요.

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